Кароткі адказ: AI Tutor — гэта платформа для рэпетытарства на базе штучнага інтэлекту, якая тлумачыць тэмы вашымі ўласнымі словамі, прапануе практыкаванні, якія адпавядаюць вашаму ўзроўню, і дае зваротную сувязь, каб вы крок за крокам удасканальваліся. Яна створана для таго, каб вы пастаянна знаходзіліся ў «пякуле рэпетытарства», а не блукалі па агульных чатах. Пры пастаянным выкарыстанні навучанне, як правіла, замацоўваецца.
Асноўныя высновы:
Цыкл рэпетытарства : выкарыстоўвайце тлумачэнне → практыкаванне → зваротная сувязь → паўтарайце, пакуль тэма не стане зразумелай.
Персаналізацыя : папрасіце больш простых, падрабязных або прыкладных тлумачэнняў, якія адпавядаюць вашым патрэбам.
Спачатку практыка : аддавайце прыярытэт тэстам і змешаным пытанням, а не толькі чытанню тлумачэнняў.
Фокус на зваротнай сувязі : выкарыстоўвайце нататкі «чаму гэта няправільна», каб вылучыць памылкі і прадухіліць іх паўтарэнне.
Асновы бяспекі : мінімізуйце асабістую інфармацыю і пераправерце ўсё, што мае высокую рызыку, у іншых месцах.
🔗 Як штучны інтэлект падтрымлівае адукацыю ў паўсядзённым выкладанні
Аўтаматызуйце планаванне, дыферэнцыруйце практыку і хутчэй выяўляйце прабелы ў навучанні.
🔗 Ці будуць настаўнікі заменены штучным інтэлектам у класах?
Чаму штучны інтэлект зменіць выкладанне, а не заменіць выкладчыкаў-людзей.
🔗 10 лепшых бясплатных інструментаў штучнага інтэлекту для адукацыі
Дзесяць бясплатных інструментаў для ўрокаў, зваротнай сувязі, рабочых лістоў і ўзаемадзеяння.
🔗 Найлепшыя інструменты штучнага інтэлекту для выкладання і адміністравання ў вышэйшай адукацыі.
Найлепшыя інструменты для рэпетытарства, ацэньвання, паступлення і аналітыкі ў кампусе.
Што такое AI Tutor? Гэта платформа для навучання на базе штучнага інтэлекту, прызначаная для таго, каб дапамагчы вам вучыцца з дапамогай кіраваных тлумачэнняў, інтэрактыўнай практыкі і персаналізаванай падтрымкі. Эфектыўнасць інтэлектуальных сістэм навучання (метааналіз IDA)
На практыцы гэта звычайна выглядае наступным чынам:
-
Задаць пытанне простай англійскай мовай
-
Атрыманне тлумачэння ў зразумелым для вас стылі
-
Практыкаванні з пытаннямі, распрацаванымі ў адпаведнасці з вашым узроўнем
-
Атрыманне зваротнай сувязі, каб ведаць, што трэба выправіць далей. Сіла зваротнай сувязі (Хэці і Цімперлі, 2007)
-
Паўтараю гэты цыкл, пакуль тэма не перастане адчувацца як туман 🌫️➡️💡
AI Tutor створаны так, каб адчуваць сябе як занятак з рэпетытарам, які можна пачаць у любы час — не універсальны працоўны ліст, не жорсткі модуль курса і не план «поспехаў, да сустрэчы праз месяц».
Чаму AI Tutor як прадукт адрозніваецца ад звычайнага AI-чата 🧠✨
Будзем шчырымі — звычайны чат-бот можа быць карысным, але ён таксама можа адхіляцца ад тэмы. Вы пытаецеся пра алгебру, вы ў выніку абмяркоўваеце прастору-час і неяк вывучаеце гісторыю шкарпэтак. Весела, але… не ідэальна, калі ў вас экзамен ці дэдлайн 😬🧦
Спецыялізаваная платформа, такая як AI Tutor, як правіла, засяроджваецца на некалькіх асноўных рэчах:
-
Паток вучобы , а не аднаразовыя адказы
-
Практыка і зваротная сувязь, а не проста тлумачэнне. Навучанне з дапамогай тэстаў (Roediger & Karpicke, 2006). Сіла зваротнай сувязі (Hattie & Timperley, 2007).
-
Структуруйце, не ствараючы адчування заціснутасці ў жорсткай сістэме
-
Паслядоўнасць — гэтая ціхая звышздольнасць, якую большасць навучэнцаў недаацэньваюць. Метааналіз размеркаванай практыкі (Cepeda et al., 2006)
І гэта абяцанне памерам з рэкламны ролік: гэта не проста «штучны інтэлект, які размаўляе», гэта «штучны інтэлект, які навучае»
Што робіць рэпетытара са штучным інтэлектам добрым ✅🎯
Не кожны вопыт рэпетытара па штучным інтэлекце аўтаматычна добры. Некаторыя занадта расплывістыя. Некаторыя перабольшваюць тлумачэнні. Некаторыя кідаюць кучай інфармацыі, як вядро спагецці... ядомыя, але раскіданыя 🍝😅
Добрая версія рэпетытара па штучным інтэлекце звычайна ўключае ў сябе:
-
Зразумелыя тлумачэнні з варыянтамі выбару.
Напрыклад: простая версія, падрабязная версія, версія з прыкладамі. -
Пакрокавая падтрымка.
Асабліва для матэматыкі, прыродазнаўчых навук і ўсяго, што патрабуе шмат крокаў. Раздзел з прапрацаванымі прыкладамі (Чэнь). -
Практыка, якая адаптуецца
Не проста «вось 20 выпадковых пытанняў», а пытанні, якія адпавядаюць вашаму бягучаму стану. Эфектыўнасць інтэлектуальных сістэм навучання (метааналіз IDA) -
Зваротная сувязь, якая дапамагае вам удасканаліцца
. Важнае «чаму». Інакш вы будзеце паўтараць адну і тую ж памылку бясконца, што… з'яўляецца вібрацыяй, але не добрай. Сіла зваротнай сувязі (Хэці і Цімперлі, 2007) -
Спакойны, падбадзёрлівы тон.
Вы, хутчэй за ўсё, будзеце працягваць вучыцца, калі інструмент не прымушае вас адчуваць сябе адсталымі.
AI Tutor заснаваны на асновах навучання — тлумачэнні, практыцы, зваротнай сувязі, паўтарэнні — таму што менавіта гэта рухае большасці навучэнцаў у мэце. Паляпшэнне навучання студэнтаў (Dunlosky et al., 2013)
Параўнальная табліца: рэпетытар са штучным інтэлектам і іншыя распаўсюджаныя варыянты навучання 📊🙂
Вось хуткі спосаб убачыць, дзе ўпісваецца AI Tutor. Ніякай драмы, ніякага ценю — проста практычны здымак.
| Варыянт | Аўдыторыя | Кошт | Чаму гэта працуе |
|---|---|---|---|
| Платформа штучнага інтэлекту Tutor | Вучні, бацькі, самастойныя вучні | Вар'іруецца — залежыць ад тарыфнага плана | Адчуванне кіраванага рэпетытарства + цыклы практыкі, менш «тупікоў»... выдатна. Эфектыўнасць інтэлектуальных сістэм рэпетытарства (метааналіз IDA). |
| Прыватны рэпетытар | Навучэнцы, якія жадаюць індывідуальнай працы | Звычайна $$$ | Ацэнка чалавекам у рэжыме рэальнага часу, індывідуальны тэмп, а таксама адказнасць (часам) EEF: індывідуальнае навучанне |
| Універсальны інструмент для чата са штучным інтэлектам | Любы | Бясплатна - $$ | Хуткія адказы, шырокія тэмы, але могуць адхіляцца ад тэм; добра падыходзіць для хуткай дапамогі |
| Відэаўрокі / курсы | Незалежныя навучэнцы | Бясплатна - $$$ | Выдатна падыходзіць для вывучэння ў цэлым, менш інтэрактыўна, калі не спалучаць з практыкай |
| Карткі + рабочыя лісты | Тыя, хто здае тэст | Таннавата | Эфектыўнае паўтарэнне, але сумнае — і вам трэба яго стварыць самастойна 😅 Метааналіз размеркаванай практыкі (Cepeda et al., 2006) |
| Вучэбная група | Сацыяльныя навучэнцы | Бясплатна | Матывацыя + сумеснае рашэнне праблем, але час і канцэнтрацыя могуць быць непрадказальнымі |
Заўвага наконт фарматавання: «Змяняецца» — гэта не гламурна, я ведаю. Але цэны і доступ звычайна залежаць ад функцый, пакетаў і выкарыстання — таму гэта прамы адказ без прытворства 😌
Як працуе рэпетытар са штучным інтэлектам у рэальным жыцці - цыкл рэпетытарства 🔁📚
Калі AI Tutor выкарыстоўваецца правільна, ён, як правіла, прытрымліваецца наступнага рытму:
1) Растлумачце паняцце (на вашай мове)
Вы можаце задаць такія пытанні, як:
-
«Растлумач гэта так, быццам я зусім новенькі»
-
«Прывядзіце мне прыклад з паўсядзённага жыцця»
-
«Напішы карацей, я ўжо перагружаны». 😵💫
2) Праверце сваё разуменне з дапамогай невялікага пытання
Гэта недаацэненая частка. Тлумачэнні прыемныя, але практыка — гэта тое, што дапамагае навучыцца. Навучанне з дапамогай тэстаў (Roediger & Karpicke, 2006) Паляпшэнне навучання студэнтаў (Dunlosky et al., 2013)
3) Выпраўляйце памылкі з дапамогай зваротнай сувязі
Замест таго, каб проста казаць «няправільна», інструмент у стылі рэпетытара можа паказаць:
-
дзе логіка зламалася
-
які крок быў прапушчаны
-
якое правіла было ўжыта няправільна
-
на што паглядзець наступным разам 👀 Сіла зваротнай сувязі (Хэці і Цімперлі, 2007)
4) Паўтарыце з крыху больш складанай практыкай
Вось як вы ўмацуеце ўпэўненасць у сабе, не пераходзячы адразу да кашмарных пытанняў. Паляпшэнне навучання вучняў (Dunlosky et al., 2013)
Калі вы думаеце: «Добра, але што такое AI Tutor на практыцы?» — дык гэта цыкл, аб'яднаны ў паслядоўны вопыт.
Дзе AI Tutor працуе найлепш — у моманты «ооо, гэта дапамагае» 🌟😌
AI Tutor асабліва зручны, калі вам трэба навучыцца:
-
хутка пачаць
-
лёгка персаналізаваць
-
дастаткова структураваны, каб не збіцца з шляху
Некаторыя распаўсюджаныя выпадкі выкарыстання:
Дамашняе заданне і штодзённая вучоба 📝
Вы затрымаліся на адной частцы тэмы — не на ўсёй, а толькі на адным раздражняльным кроку. AI Tutor дапаможа вам вылучыць гэтую частку і практыкавацца ў ёй, пакуль не атрымаецца. Раздзел з прыкладамі выканання (Чэнь)
Падрыхтоўка да экзаменаў і паўтарэнне 📌
Замест таго, каб перачытваць нататкі ў дзясяты раз (мы ўсе гэта рабілі), вы можаце выкарыстоўваць практыкаванне, заснаванае на практыцы:
-
хуткія віктарыны
-
пытанні па змешаных тэмах
-
практыкаванні «растлумачце, чаму гэта няправільна» Навучанне з дапамогай тэстаў (Roediger & Karpicke, 2006)
Умацоўваем упэўненасць 😮💨➡️🙂
Часам вы ведаеце асновы, але застываеце пад ціскам. Платформа ў стылі рэпетытара можа дапамагчы вам адтачыць асновы, пакуль яны не стануць аўтаматычнымі. Размеркаваны практычны метааналіз (Cepeda et al., 2006)
Бацькі падтрымліваюць навучанне дома 👨👩👧👦
Гэта выдатна. Рэпетытар са штучным інтэлектам можа дзейнічаць як спакойны трэці бок, які тлумачыць рэчы, не ператвараючы кухонны стол у залу суда 😅⚖️
Як дасягнуць лепшых вынікаў з дапамогай AI Tutor (не выключаючы мозг) 🧠⚡
Найбольшая перамога прыходзіць, калі вы ставіцеся да AI Tutor як да трэнера, а не як да машыны для хуткіх шляхоў.
Паспрабуйце такія падказкі:
-
«Не давай пакуль канчатковага адказу — дай мне наступную падказку».
Гэта прымушае цябе думаць. -
«Задайце мне 5 пытанняў і чакайце маіх адказаў».
Развівае рэальнае запамінанне, а не проста распазнаванне. Навучанне з дапамогай тэстаў (Roediger & Karpicke, 2006) -
«Растлумачце гэта двума спосабамі — адным простым, другім падрабязным».
Калі абедзве версіі маюць сэнс, вы правільна гэта вывучаеце. -
«Якую памылку я, напэўна, раблю?»
Часта эфектыўна. Як пасвяціць ліхтарыкам у сваю сляпую зону 🔦
І невялікі момант вяртання назад — вы цалкам можаце папрасіць адказаў, калі зайшлі ў тупік, але калі вы заўсёды імкнецеся да рашэння, ваш мозг становіцца пасажырам. Вясёлая паездка, ніякіх навыкаў не набыта 🚗😬
Рэпетытар са штучным інтэлектам для розных навучэнцаў - не ўсе вучацца аднолькава 😄🧩
Адной з прычын прывабнасці платформаў у стылі штучнага інтэлекту Tutor з'яўляецца тое, што вы можаце падабраць стыль да чалавека.
Для тых, хто хоча "абмеркаваць гэта" 🗣️
Калі вы найлепш зразумееце сітуацыю праз размову, вы можаце працягваць задаваць пытанні, пакуль не дасягнеце мэты.
Для тых, хто любіць прыклад 👀
Вы можаце запытаць спачатку апрацаваныя прыклады, потым падобныя, а потым змешаныя. Раздзел з апрацаванымі прыкладамі (Чэнь)
Для тых, хто любіць вучацца па прынцыпе «Мне патрэбна структура, інакш я згублюся» 🧭
Кіраванае рэпетытарства дапамагае пазбегнуць выпадковага пераключэння паміж тэмамі (што здаецца прадуктыўным, але часта не з'яўляецца такім).
Для тых, хто неспакойна вучыцца 😬
Спакойны інструмент, які не асуджае, сапраўды карысны. Вучыцца з меншым стрэсам не толькі прыемней — яно больш эфектыўна.
Практычная налада: просты штотыднёвы рытм з дапамогай AI Tutor 🗓️✅
Калі вы хочаце, каб AI Tutor стаў звычкай (а не аднаразовай навінкай), паспрабуйце гэты лёгкі распарадак дня:
Сесія А - Навучанне (кароткае)
-
выберыце адну тэму
-
папрасіць простага тлумачэння
-
папрасіць адзін прыклад
-
выканайце 3 практычныя пытанні
Занятак B - Практыка (сярэдні ўзровень)
-
правесці міні-віктарыну
-
памылкі ў аглядзе
-
паўтарыць падобныя пытанні Сіла зваротнай сувязі (Хэці і Цімперлі, 2007)
Сесія C - Мікс (кароткаметражны)
-
змешаныя пытанні з розных тэм
-
вызначыць слабыя месцы
-
запытайце мэтавыя наборы практыкаванняў
Гэта не вытанчана. Гэта як падрыхтоўка ежы для вашага мозгу — не рамантычна, але дзіўна эфектыўна 🥪🧠 Паляпшэнне навучання студэнтаў (Dunlosky et al., 2013) Метааналіз размеркаванай практыкі (Cepeda et al., 2006)
Што такое AI Tutor? Бяспека і здаровы сэнс 🛡️🙂
Ніякай тактыкі запалохвання. Проста разумны падыход.
AI Tutor лепш за ўсё выкарыстоўваць для:
-
тлумачэнні
-
практыка
-
водгук
-
планаванне вучобы
-
умацаванне даверу
Калі ў вас ёсць важныя рашэнні па-за межамі вучобы, разумна пераправерыць іх з дапамогай адпаведных афіцыйных матэрыялаў або кваліфікаваных спецыялістаў. Гэта не крытыка для AI Tutor — проста так працуе адказнасць. ЮНЕСКА: Кіраўніцтва па генератыўным штучным інтэлекце ў адукацыі і даследаваннях
Акрамя таго, мінімізуйце асабістую інфармацыю. Звычайна вам усё роўна спатрэбяцца толькі матэрыялы, арыентаваныя на вучобу. ICO: Прынцып мінімізацыі дадзеных ICO: Сістэмы штучнага інтэлекту і мінімізацыя дадзеных
Кароткі агляд 😌✨
Дык што ж такое AI Tutor? Гэта платформа для навучання на аснове штучнага інтэлекту, створаная для таго, каб дапамагчы навучэнцам разумець тэмы, практыкавацца з мэтай і падтрымліваць тэмп. Найбольшая каштоўнасць заключаецца ў цыкле навучання — тлумачыць, практыкавацца, выпраўляць, паўтараць — які складзены такім чынам, каб ён быў падтрымліваючым і лёгкім для пачатку. Эфектыўнасць інтэлектуальных сістэм навучання (метааналіз IDA).
Калі вы хочаце, каб гэта добра працавала:
-
пытайцеся падказак і крокаў, а не толькі адказаў
-
трэніруйцеся невялікімі рыўкамі
-
выкарыстоўвайце памылкі як свой план
-
захоўвайце паслядоўнасць, нават калі яна кароткая. Метааналіз размеркаванай практыкі (Cepeda et al., 2006)
Навучанне рэдка бывае «адным ідэальным заняткам». Хутчэй, гэта назапашванне невялікіх перамог, пакуль тэма не перастане вас палохаць. AI Tutor распрацаваны для таго, каб гэтыя невялікія перамогі было лягчэй атрымаць.
Часта задаваныя пытанні
Што такое AI Tutor, кажучы простай мовай?
AI Tutor — гэта платформа для рэпетытарства на базе штучнага інтэлекту, якая дапамагае вам вучыцца праз паўтаральны цыкл: тлумачэнне, практыка, зваротная сувязь, а потым паўтарэнне. Замест таго, каб даваць аднаразовыя адказы, яна распрацавана так, каб вы рухаліся наперад, пакуль тэма не стане зразумелай. Вы можаце задаць пытанне простай мовай, атрымаць тлумачэнне ў сваім стылі, а потым адразу ж папрактыкавацца на патрэбным узроўні.
Чым адрозніваецца AI Tutor ад звычайнага інструмента для чата са штучным інтэлектам?
Агульны чат можа быць карысным, але ён часта пераходзіць на не звязаныя з тэмамі тэмы або спыняецца пасля аднаго тлумачэння. AI Tutor пабудаваны на аснове патоку навучання: ён надае прыярытэт практыцы і зваротнай сувязі ў залежнасці ад узроўню, а не толькі інфармацыі. Мэта складаецца ў тым, каб паменшыць «тупіковыя куты», падтрымліваючы вас у структураваным цыкле рэпетытарства, які падштурхоўвае вас да практыкі, выпраўлення памылак і паступовага ўдасканалення.
Як найлепш выкарыстоўваць «цыкл навучання» ў AI Tutor?
Пачніце з таго, што папытаеце тлумачэнне ў найпрасцейшай версіі, якую вы можаце зразумець, а затым адразу ж задайце невялікае кантрольнае пытанне. Калі вы нешта прапусцілі, засяродзьцеся на зваротнай сувязі аб тым, што зламалася ў вашых разважаннях, а не толькі на правільным адказе. Паўтарайце з крыху больш складанымі пытаннямі, пакуль канцэпцыя не перастане здавацца туманнай, а ваша дакладнасць застанецца стабільнай пасля некалькіх спроб.
Ці можа AI Tutor адаптаваць тлумачэнні да майго ўзроўню і стылю навучання?
Так, персаналізацыя працуе найлепш, калі вы запытваеце яе непасрэдна. Папрасіце больш простую версію, калі вы адчуваеце сябе перагружанымі, больш падрабязную версію, калі хочаце глыбіні, або версію з прыкладамі, калі паняцці здаюцца абстрактнымі. Калі вы вучыцеся, абмяркоўваючы рэчы, працягвайце задаваць пытанні, пакуль тлумачэнне не будзе адпавядаць вашым словам. Калі вы вучыцеся, бачачы заканамернасці, запытайце праведзеныя прыклады, а потым падобныя.
Якую практыку мне варта выконваць у AI Tutor, каб атрыманыя веды замацавалі сябе?
Аддавайце перавагу практыцы перад перачытваннем тлумачэнняў, асабліва кароткіх тэстаў і пытанняў па розных тэмах. Распаўсюджаны падыход — пачаць з некалькіх мэтанакіраваных пытанняў па адным навыку, а затым перайсці да кароткага змешанага набору пытанняў, каб праверыць рэальнае запамінанне. Калі вы прапусцілі пытанні, неўзабаве перапрацуйце падобныя, каб выпраўленне стала звычкай. Невялікія, паслядоўныя завяршэнні звычайна пераўзыходзяць выпадковыя доўгія заняткі.
Як выкарыстоўваць зваротную сувязь ад рэпетытара са штучным інтэлектам, каб перастаць паўтараць адны і тыя ж памылкі?
Успрымайце водгук як карту, а не як ацэнку. Шукайце падрабязнасці «чаму гэта няправільна» — дзе парушаная логіка, якое правіла было няправільна ўжыта або які крок быў прапушчаны. Затым задайце невялікі набор мэтанакіраваных пытанняў, якія падкрэсліваюць менавіта гэтае слабое месца. Калі вы пастаянна памыляецеся, спачатку запытайце падказкі («толькі наступны крок»), каб папрактыкавацца ў мысленні, а не толькі ў канчатковым выніку.
Ці добры AI Tutor для падрыхтоўкі да экзаменаў і паўтарэння?
Гэта можа быць так, асабліва калі вы выкарыстоўваеце яго для практычнага паўтарэння, а не для пасіўнага чытання. Будуйце заняткі па паўтарэнні вакол кароткіх тэстаў, праверкі памылак і змешаных пытанняў па розных тэмах, каб імітаваць умовы экзамену. Калі праблемай з'яўляецца ўпэўненасць, прапрацоўвайце асновы, пакуль яны не адчуюць сябе аўтаматычнымі, а затым паступова павялічвайце складанасць. Паслядоўнасць мае першае значэнне — рэгулярныя кароткія заняткі часта спрыяюць больш трываламу паляпшэнню, чым зубрэнне.
Якія асновы бяспекі і прыватнасці мне варта выконваць пры выкарыстанні AI Tutor?
Мінімізуйце асабістую інфармацыю — звычайна ўсё, што вам трэба, — гэта падрабязная інфармацыя, звязаная з вучобай. Выкарыстоўвайце AI Tutor для тлумачэнняў, практыкі, зваротнай сувязі і планавання вучобы, але пераправедайце ўсё важнае, выкарыстоўваючы афіцыйныя матэрыялы або кваліфікаваных спецыялістаў. Калі вы дзеліцеся школьнымі заданнямі, пазбягайце публікацыі ідэнтыфікацыйных дадзеных, такіх як поўныя імёны, адрасы або інфармацыя для ўваходу. Разумныя межы дапамогуць вам атрымаць перавагі без непатрэбнай рызыкі.
Спасылкі
-
Інстытут абароннага аналізу (IDA) - Эфектыўнасць інтэлектуальных сістэм навучання (метааналіз IDA) - ida.org
-
Амерыканская асацыяцыя адукацыйных даследаванняў (часопісы SAGE) - Сіла зваротнай сувязі (Хэці і Цімперлі, 2007) - journals.sagepub.com
-
Вашынгтонскі ўніверсітэт у Сент-Луісе (Psychnet) - Навучанне з дапамогай тэстаў (Roediger & Karpicke, 2006) - psychnet.wustl.edu
-
Нацыянальная медыцынская бібліятэка (PubMed) - Метааналіз размеркаванай практыкі (Cepeda et al., 2006) - pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
-
Рэпазітар Лафбараўскага ўніверсітэта - Распрацоўка прапрацаваных прыкладаў для выкладання пачатковай матэматыкі: поспехі і няўдачы (Чэн) - Раздзел пра прапрацаваныя прыклады - repository.lboro.ac.uk
-
Westfälische Hochschule (WHZ) - Паляпшэнне навучання студэнтаў (Dunlosky et al., 2013) - whz.de
-
Фонд адукацыі (EEF) - Індывідуальная аплата навучання - educationendowmentfoundation.org.uk
-
ЮНЕСКА - Кіраўніцтва па генератыўным штучным інтэлекце ў адукацыі і даследаваннях - unesco.org
-
Офіс інфармацыйнага камісара (ICO) - Прынцып мінімізацыі дадзеных - ico.org.uk
-
Упраўленне інфармацыйнага камісара (ICO) - Сістэмы штучнага інтэлекту і мінімізацыя дадзеных - ico.org.uk