Перайсці да інфармацыі аб прадукце
1 з 8

Крама памочнікаў штучнага інтэлекту

Агент службы падтрымкі кліентаў Tidio AI + праграмнае забеспячэнне - карыстальніцкая платформа (платная) для бізнесу са штучным інтэлектам

Агент службы падтрымкі кліентаў Tidio AI + праграмнае забеспячэнне - карыстальніцкая платформа (платная) для бізнесу са штучным інтэлектам

Доступ да гэтага штучнага інтэлекту праз спасылку ўнізе старонкі

Tidio - жывы чат, служба падтрымкі і шматканальны пакет падтрымкі на базе штучнага інтэлекту

Ператварыце хаос падтрымкі ў адзіную, аптымізаваную працоўную прастору. Tidio аб'ядноўвае жывы чат, заявкі ў службу падтрымкі, агентаў са штучным інтэлектам і аўтаматызацыю ў адным месцы — каб ваша каманда магла хутчэй вырашаць больш пытанняў праз Інтэрнэт, электронную пошту, Instagram, Messenger, WhatsApp і іншыя рэсурсы. Дадайце Lyro, размоўную штучную інтэлектуальную сістэму Tidio, каб адказваць на распаўсюджаныя пытанні 24/7 і перадаваць задачы людзям, калі гэта неабходна. Ад індывідуальных крам да каманд, якія растуць, Tidio маштабуе вашы паслугі без назапашвання інструментаў.

Інфаграфіка Tidio

Асноўныя характарыстыкі і перавагі Tidio

🗨️ Шматканальная паштовая скрыня — адно месца для кожнай размовы.
Накіроўвайце і адказвайце з адзінай паштовай скрыні, а не пераключайцеся паміж каналамі. Жывы чат, электронная пошта, Instagram, Messenger і WhatsApp — усё гэта аб'яднана ў адну панэль кіравання, каб уся ваша каманда заставалася сінхранізаванай.

🔹 Асаблівасці:
🔹 Агульная паштовая скрыня для чата, электроннай пошты, Instagram, Messenger, WhatsApp
🔹 Прызначайце, супрацоўнічайце і захоўвайце кантэкст
🔹 Падключэнне да канала Instagram

Перавагі:
✅ Хутчэйшыя першыя адказы без пераключэння паміж укладкамі
✅ Адкрытыя ўладальнікі і менш страчаных тэм
✅ Кіраванне асабістымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках, як звычайная падтрымка

🤖 Lyro AI Agent — заўсёды даступныя адказы, падобныя да чалавечых.
Lyro выкарыстоўвае ваш уласны кантэнт падтрымкі, каб адказваць на пытанні натуральнай мовай па вашых жывых каналах і плаўна накіроўвае ўсё, што выходзіць за рамкі вашай каманды. Аналітыка паказвае ахоп і эканомію часу.

🔹 Асаблівасці:
🔹 Навучанне працы з вашымі даведачнымі матэрыяламі; шматмоўная падтрымка
🔹 Працуе ў жывым чаце, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Інтэлектуальнае перанакіраванне агентам + справаздачы аб «эканоміі часу»

Перавагі:
✅ Імгненныя адказы на часта задаваныя пытанні 24/7
✅ Менш паўтаральнай працы для агентаў
✅ Надзейная эскалацыя, калі павінен умяшацца чалавек

🧰 Служба падтрымкі і сістэма заявак — кантралюйце электронную пошту.
Пераўтварайце паведамленні ў заявкі, расстаўляйце прыярытэты, прызначайце задачы і адсочвайце іх вырашэнне — усё ў Tidio, каб нічога не прапусцілі.

🔹 Асаблівасці:
🔹 Адпраўка заявак па электроннай пошце з прыярытэтызацыяй і прызначэннем
🔹 Аддзелы для структураваных працоўных працэсаў
🔹 Адсочванне статусу і ўнутраныя нататкі

Перавагі:
✅ Ачысціць чэргі; хутчэйшае выкананне спраў
✅ Лепшая супрацоўніцтва па складаных справах
✅ Менш страчаных электронных лістоў і дубліравання працы

🔁 Працэсы аўтаматызацыі — боты без кода, якія выконваюць усю руцінную працу.
Стварайце чат-боты і працоўныя працэсы для кваліфікацыі патэнцыйных кліентаў, адказаў на пытанні «дзе мая замова?» і падштурхоўвання пакупнікоў — без кода. Гатовы да электроннай камерцыі з Shopify і іншымі, а таксама Zapier для вашага стэка.

🔹 Асаблівасці:
🔹 Канструктар «Flows» з функцыяй перацягвання элементаў
🔹 Пошук заказаў і захоўванне дадзеных (Shopify)
🔹 Zapier + дзясяткі інтэграцый

Перавагі:
✅ Скарачэнне паўтаральных пытанняў і адказаў у вялікіх маштабах
✅ Зніжэнне часу для больш каштоўных размоў
✅ Падключэнне падтрымкі да астатніх вашых інструментаў

📈 Усталюйце, вымярайце і паляпшайце — ад віджэта да перамог.
Хутка запусціце, а затым адсочвайце прадукцыйнасць з дапамогай убудаванай аналітыкі. Праверце Tidio з бясплатнай пробнай версіяй, каб убачыць эфект, перш чым рабіць высновы.

🔹 Асаблівасці:
🔹 Хуткая ўстаноўка; наладжвальны віджэт
🔹 Аналітыка размоў і ботаў
🔹 7-дзённая пробная версія ўсіх функцый

Перавагі:
✅ Хуткі запуск; хутчэйшыя ітэрацыі
✅ Паглядзіце, што адхіляе, што абвастрае і чаму
✅ Дакажыце рэнтабельнасць інвестыцый з дапамогай канкрэтных лічбаў

📊 Табліца параўнання функцый Tidio

Асаблівасць Функцыянальнасць Перавагі
Шматканальная паштовая скрыня Адна панэль для жывога чата, электроннай пошты, Instagram, Messenger, WhatsApp Хутчэйшыя адказы; менш прапушчаных асабістых паведамленняў; сумесная праца ў камандзе
Агент штучнага інтэлекту Lyro Адказы з вашага кантэнту; шматмоўнасць; разумная перадача адказаў; аналітыка Кругласутачная падтрымка; зніжэнне нагрузкі; акуратная эскалацыя
Служба падтрымкі і продаж квіткоў Ператварайце паведамленні ў заяўкі; прыярытызуйце і прызначайце аддзелам Арганізаваныя чэргі; падсправаздачнасць; хутчэйшае вырашэнне спраў
Патокі аўтаматызацыі Канструктар чат-ботаў без кода; дзеянні электроннай камерцыі; Zapier Маштабуйце часта задаваныя пытанні; кваліфікуйце ліды; падключайце свой стэк
Аналітыка і пробная версія Справаздачы па размовах; паказчыкі ботаў; 7-дзённая пробная версія ўсіх функцый Вымярайце ўплыў; аптымізуйце патокі; паспрабуйце перад купляй

🚀 Чаму варта выбраць Tidio?

✔ Адна працоўная прастора для кожнага канала - чат, электронная пошта, сацыяльныя сеткі ў адным месцы
✔ Штучны інтэлект, які сапраўды дапамагае - Lyro займаецца руцінай, астатняе маршрутызуе
✔ Створаны для каманд - тыкеты, аддзелы, заданні, унутраныя нататкі
✔ Гатовы да камерцыі - інтэграцыя Shopify і аўтаматызацыя працэсаў
✔ Дакажыце гэта з дапамогай дадзеных - аналітыка і бясплатная пробная версія для пацверджання ўплыву

💼 Tidio ідэальна падыходзіць для каманд, якія жадаюць:

🔹 Прапануйце адказы 24/7 без найму персаналу на ноч
🔹 Кіруйце чатам на сайце, электроннай поштай і асабістымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках з адной паштовай скрыні
🔹 Аўтаматызуйце часта задаваныя пытанні, збор патэнцыйных кліентаў і праверку статусу заказаў
🔹 Арганізуйце падтрымку па электроннай пошце з дапамогай заявак і аддзелаў
🔹 Інтэгруйце падтрымку з Shopify і астатнімі вашымі сэрвісамі


Ад вытворцы:
«Пакет паслуг, якога заслугоўвае ваша каманда».
«Усе каналы ў адным месцы».
«Кіруйце сваімі электроннымі лістамі падтрымкі ў вялікіх маштабах з дапамогай запытаў».
«Lyro AI Agent выкарыстоўвае ваш кантэнт падтрымкі для адказу кліентам».


Наведайце пастаўшчыка непасрэдна па нашай партнёрскай спасылцы ніжэй:

https://tidio.com

Спасылка не працуе? Калі ласка, паведаміце нам.

Паглядзець усе падрабязнасці