Карыстальніцкія GPT закрываюцца. Што вам трэба ведаць.

Кароткі адказ: OpenAI згортвае карыстальніцкія GPT: асабістыя планы ўжо не могуць ствараць або публікаваць новыя, а існуючыя боты — гэта толькі часовая дапамога. Калі GPT усё яшчэ зарабляе на жыццё, экспартуйце інструкцыі і файлы ведаў зараз, а затым перабудуйце іх у праектах, плагінах або агентах працоўнай прасторы.

Асноўныя высновы:

Ніякіх новых зборак: спыніце стварэнне карыстальніцкіх GPT на асабістых планах; разглядайце існуючыя як часовыя.

Спачатку правядзіце інвентарызацыю: перад міграцыяй пералічыце прызначэнне, уладальніка, утрыманцаў, файлы і прыярытэт кожнай GPT.

Экспартуйце мозг: скапіюйце поўныя інструкцыі і запампуйце ўсе файлы ведаў, пакуль вы яшчэ можаце.

Крытычна перабудаваць: перанесці лепшыя працавітыя прылады ў праекты ChatGPT; вывесці з эксплуатацыі цацкі без цырымоній.

Папярэджвайце тых, хто карыстаецца агульнымі спасылкамі: паведамляйце камандам і карыстальнікам, якія выкарыстоўваюць агульныя спасылкі, перш чым спасылкі стануць неактыўнымі, а працоўныя працэсы парушацца.

Што заканчваецца, а што ўсё яшчэ працуе прама зараз 

Стварэнне і публікацыя новых карыстальніцкіх GPT на асабістых планах ужо заблакаваная. Вы не можаце стварыць новую GPT у краме або апублікаваць зусім новы асабісты карыстальніцкі GPT, як раней. Існуючыя могуць быць карыснымі — а ў некаторых выпадках і рэдагавацца — некаторы час. Успрымайце «усё яшчэ працуе» як часовую палёгку, а не як абяцанне.

Налады працоўных прастор і прадпрыемстваў прытрымліваюцца апублікаванага шляху згортвання. Звычайна гэта азначае паведамленні адміністратара, інструменты міграцыі і пераход да новых структурных блокаў: праекты ChatGPT для мэтанакіраваных працоўных прастор з файламі і інструкцыямі, плагіны (пры наяўнасці) і агенты працоўных прастор для аўтаматызацыі ў маштабе каманды. Назвы крыху змяняюцца па плане; ідэя не змяняецца. Карыстальніцкія GPT як паверхня прадукту хутка знікнуць.

Што ўсё яшчэ працуе на практыцы, пакуль вы ўсё яшчэ можаце:

• Адкрыццё і чат з многімі існуючымі карыстальніцкімі GPT, якімі вы ўжо валодаеце або з якімі вы падзяліліся
• Рэдагаванне інструкцый або файлаў ведаў па некаторых планах да знікнення доступу да рэдагавання
• Капіраванне сістэмных інструкцый, інструкцый для пачатку размовы і загружаных файлаў ведаў
• Дакументаванне таго, хто выкарыстоўвае які GPT, перш чым усе даведаюцца пра гэта на ўласным горкім вопыце

Што больш не працуе для многіх асабістых акаўнтаў: стварэнне новых карыстальніцкіх GPT, публікацыя ў краме GPT і выкарыстанне карыстальніцкіх GPT як доўгатэрміновага месца для крытычна важных працоўных працэсаў. Калі карыстальніцкія GPT закрываюцца. Што вам трэба ведаць, пачынаецца тут - спыніце ствараць новыя і пачніце ратаваць добрыя.

Асабістае супраць працоўнай прасторы: чаму ваш план змяняе схему дзеянняў

Карыстальнікі Personal Free / Go / Plus / Pro ужо знаходзяцца ў рэжыме "без новых зборак". Ваша задача - гэта асабістае рэзервовае капіраванне: атрымаць інструкцыі, файлы, перабудаваць у Projects або іншай праграме і паведаміць усім, з кім вы падзяліліся GPT-файлам, што спасылка можа стаць неактыўнай.

Адміністратары прадпрыемстваў і працоўных прастор сутыкаюцца з іншым складаным працэсам — і, як ні дзіўна, з больш выразнай картай. Агульныя GPT часта знаходзяцца ў цэнтры каманднага працэсу: боты для адаптацыі, пытанні і адказы па палітыках, трэкі абмеркаванняў продажаў, макрасы падтрымкі, маскіраваныя пад чат. Калі яны ламаюцца, людзі не паціскаюць плячыма; з'яўляюцца заяўкі. Таму правядзіце інвентарызацыю на ўзроўні арганізацыі, прызначыце ўладальнікаў і выберыце пераемнікаў (праекты, плагіны, агенты працоўных прастор), перш чым агульныя перастануць працаваць.

Думаю, галоўнае правіла: калі карыстаецеся толькі вы, зрабіце рэзервовую копію на гэтым тыдні. Калі каманда выкарыстоўвае прадукт, ставіцеся да яго як да спынення падтрымкі з невялікім планам міграцыі. Не 40-старонкавы PRD. Кантрольны спіс і названы ўладальнік. Гэтага дастаткова.

Кантрольны спіс інвентара: знайдзіце ўсе важныя карыстальніцкія GPT

Немагчыма перанесці тое, што нельга назваць. Спачатку адкрыйце свой спіс GPT і правядзіце простую інвентарызацыю. Электронная табліца, праграма для нататак, ліпкія нататкі — што заўгодна. Тут дасканаласць — вораг.

Для кожнага карыстальніцкага GPT зафіксуйце:

• Назва і прызначэнне — адно сказанне пра тое, што яно робіць
• Уладальнік — вы, ваш таварыш па камандзе або «неяк асіроцеўшы»
• Ад каго гэта залежыць — толькі ад вас, каманды, кліентаў ці агульнай спасылкі, якая лунае ў Slack
• Даўжыня інструкцый - кароткая падказка супраць кнігі правілаў
• Файлы ведаў - PDF-файлы, дакументы, CSV-файлы, загружаныя ў яго
• Дзеянні / інструменты - любыя перахопы API, прагляд або карыстальніцкія дзеянні
• Прыярытэт - крытычна важны штодзённы, добры штотыднёвы або лічбавы пыл
• Здагадка пра пераемніка — праект, плагін, агент працоўнай прасторы або «ціхі сыход на пенсію»

Спачатку сартуйце па прыярытэту, а не па тым, наколькі мілым быў аватар GPT. Аватар не будзе сумаваць па вас. А можа, ваш панядзелкавы ранішні працоўны працэс.

Шмат хто амаль выпадкова выяўляе, што ў іх ёсць тры GPT, якія выконваюць адну і тую ж працу з крыху рознымі інструкцыямі. Кансалідуйце дадзеныя падчас міграцыі. У будучыні вы дашлеце падзячны ліст.

Што захоўваць, чаму, як і наколькі гэта тэрмінова

Выкарыстоўвайце гэта як спіс рэчаў, якія трэба ўзяць з сабой. Уключаючы невялікія дзівацтвы — так, «пачатковыя тэмы для размовы» варта захоўваць, нават калі вы больш ніколі не пакажаце іх карыстальнікам.

Спачатку апрацуйце важныя радкі. Асабліва файлы ведаў — як толькі доступ да рэдагавання або загрузкі знікае, пошук арыгінальнага PDF-файла на чыімсьці ноўтбуку становіцца асаблівай праблемай.

Экспартуйце інструкцыі і файлы ведаў, перш чым яны спыняць працу

Гэта непрывабная частка, якая ратуе вас пазней. Адкрыйце кожны высокапрыярытэтны карыстальніцкі GPT, пакуль вы яшчэ можаце. Скапіюйце поўныя інструкцыі ў звычайны тэкставы файл або файл з разметкай — пачакайце, звычайны тэкст бяспечнейшы для кантролю версій; разметка таксама падыдзе. Называйце файлы зразумела: support-triage-instructions.txt, а не final-final-v3.txt.

Затым запампуйце кожны файл ведаў. Змесціце іх у тэчку для кожнага GPT. Калі файл быў абноўлены ўнутры GPT, і вы не ўпэўненыя, якая версія актуальная, вазьміце тое, што зараз ёсць у GPT, і пашукайце крыніцу праўды на Дыску або ў SharePoint. Двайное рэзервовае капіраванне лепшае за адзін таямнічы PDF.

Некалькі практычных парад, якія здаюцца відавочнымі, пакуль вы іх не прапусціце:

• Экспартуйце ў спакойны дзень, а не за пяць хвілін да дэманстрацыі
• Выдаліце ​​сакрэты з тэксту інструкцыі, калі ўставіць яго на агульны дыск каманды
• Дзівацтвы мадэлі нот, на якія вы абапіраліся — правілы тону, правілы фарматавання, «ніколі не выдумляйце SKU» і гэтак далей
• Калі GPT выкарыстоўваў карыстальніцкія дзеянні, запішыце кожнае дзеянне на мове чалавека, а не толькі схему

Я пачаў гэты раздзел з намерам сказаць «проста скапіруйце падказку», але потым зразумеў, што палова каштоўнасці звычайна схавана ў файлах. Падказка — гэта картка з рэцэптам, файлы ведаў — гэта кладоўка. Вам патрэбныя абодва, інакш вячэра будзе тостам. Метафарычна. Калі ласка, не ешце свае PDF-файлы.

Перабудуйце крытычна важных ботаў у праектах ChatGPT 🛠️

Для многіх асабістых і камандных працоўных працэсаў праекты ChatGPT з'яўляюцца натуральным наступным домам. Праект дае вам асобную прастору з уласнымі інструкцыямі і файламі — дастаткова блізка да карыстальніцкага GPT, каб міграцыя была знаёмай, не прэтэндуючы на ​​тое, што гэта клон у адзін клік.

Разумны шлях перабудовы:

• Стварыце праект з назвай у гонар старой працы GPT, а не жартаўлівай назвы старога GPT
• Устаўце экспартаваныя інструкцыі; выдаліце ​​ўсё, што мела сэнс толькі ў сховішчы GPT
• Загрузіце файлы ведаў, якія вам сапраўды патрэбныя — не выкідвайце ў тэчку кожны пыльны чарнавік
• Праверце з тымі ж падказкамі, якія вы выкарыстоўвалі раней, і параўнайце вынікі побач
• Запрасіце людзей, якія карысталіся старой GPT, і выдаліце ​​старую спасылку, калі яны будуць адчуваць сябе камфортна

Праекты выдатна спраўляюцца з бягучай працай: даследчыя папкі, канвееры кантэнту, брыфінгі для кліентаў, унутраныя пытанні і адказы з фіксаваным корпусам. Яны не столькі "публічнае прыкладанне ў краме GPT", колькі сур'ёзная працоўная прастора. Гэта нармальна. Большасць карыстальніцкіх GPT, якія заслужылі сваё існаванне, былі працоўнымі конямі, а не вітрынамі.

Калі карыстальніцкія GPT закрываюцца, то для перабудовы трэба ведаць наступнае: пачніце з трох найважнейшых ботаў, а не з усяго заапарка. Адпраўце іх. Затым вырашыце, якія з астатніх заслугоўваюць праекта, а якія заслугоўваюць ціхага развітання.

Плагіны, агенты працоўнай прасторы і іншыя шляхі пераемнікаў 🔌

Не ўсё павінна быць у праекце. Некаторыя карыстальніцкія GPT былі тонкімі абалонкамі вакол інструментаў, API або шматэтапных камандных працэсаў. Яны лепш суадносяцца з плагінамі, дзе ваш план іх падтрымлівае, або з агентамі Workspace у карпаратыўных наладах.

Прыблізнае адлюстраванне, якое спрацавала на практыцы:

• Файлы з вялікай колькасцю інструкцый - праекты ChatGPT
• Аўтаматызацыя інструментаў / API - плагіны або іх пераемнікі ў стылі дзеянняў; старанна перааўтарызуйцеся
• Камандныя працэсы з адказнасцю — агенты працоўнай прасторы з адміністратарам у працэсе
• Публічныя / Discovery боты - пераасэнсаванне размеркавання; эпоха GPT Store для карыстальніцкіх GPT заканчваецца
• Аднаразовыя цацкі — не мігруйце; архівуйце запыт і рухайцеся далей

Чакайце некаторых непаразуменняў. Магчымасці не будуць аднолькавыя. Карыстальніцкая GPT, якая аб'ядноўвае прагляд, файлы і незвычайную персону, можа стаць праектам з асобным інструментам або агентам з больш выразнымі дазволамі. Такое падзеленне раздражняе і таксама больш карысна — менш таямнічых чорных скрынь.

Па-за межамі ChatGPT некаторыя каманды перабудоўваюць тыя ж працоўныя працэсы ў іншых памочніках або ўнутраных праграмах. Гэта правільна. Проста захоўвайце экспартаваныя інструкцыі і файлы, каб не перапісваць іх па памяці, як народную казку.

Камандныя і агульныя рызыкі GPT, якія нельга ігнараваць

Агульныя карыстальніцкія GPT — гэта месца, дзе ціхія збоі становяцца гучнымі. Хтосьці дадае GPT у закладкі на старонцы Notion пад назвай «Як мы падтрымліваем». Іншы чалавек пакідае спасылку падчас рэгістрацыі. Інструкцыі нікому не належаць. Затым стварэнне блакуецца, рэдагаванне завісае, і раптам бот, якім «усе карыстаюцца», пачынае паводзіць сябе як гарышча з прывідамі.

Змякчыць наступствы рана:

• Прызначце ўладальніка для кожнага агульнага GPT — чалавека з імем, а не «каманду»
• Апублікуйце кароткую нататку ў каналах, якія гэтым карыстаюцца: што змяняецца, хто з'яўляецца пераемнікам, калі перайсці
• Замяніце жорстка закадаваныя спасылкі ў вікі і адаптацыйнай дакументацыі, пакуль стары GPT усё яшчэ адказвае
• Захоўвайце архіў інструкцый толькі для чытання, каб новыя супрацоўнікі не вучыліся па непрацуючым URL-адрасе
• Для GPT, арыентаваных на кліента, сплануйце паведамленне, якое гучыць спакойна, а не апакаліптычна

Час для лёгкага сарказму: калі ваш працэс знаходзіцца толькі ўнутры карыстальніцкага GPT без рэзервовай копіі, гэта ніколі не было працэсам. Гэта была надзея з інтэрфейсам чата. Выпраўце надзею, пакуль інтэрфейс яшчэ адкрыты.

Тыповыя памылкі падчас міграцыі (калі ласка, прапусціце іх)

Людзі робяць адны і тыя ж памылкі пад невялікім ціскам. Я зрабіў некалькі з іх. Навучанне магчымае; паўтарэнне неабавязковае.

• Чакаем ідэальнага анонсу — дзейнічайце, пакуль яшчэ можаце рэдагаваць і спампоўваць
• Міграцыя ўсяго — мігруйце толькі крытычна важныя і часта выкарыстоўваныя элементы; астатняе архівуйце
• Забыццё файлаў ведаў - інструкцыі без файлаў - гэта палова мозгу
• Устаўка сакрэтаў у агульныя дакументы — ключы API не павінны знаходзіцца ў вікі каманды
• Змена тону і правілаў падчас міграцыі — спачатку перабудаваць, потым перапрацаваць
• Непаведамленне камандзе — ціхія скарачэнні ствараюць запыты ў службу падтрымкі і недавер
• Калі праекты ідэнтычныя — праверце вынікі, адкарэктуйце, а затым абвясціце «гатовыя».
• Пакідаючы спісы крам GPT крыніцай праўды - скапіюйце тэкст зараз

Акрамя таго: не выдумляйце складаны тэатр міграцыі. Вам не патрэбен кіруючы камітэт для перапрафілявання кантэнту, які выкарыстоўваецца двойчы на ​​месяц. Вам патрэбна папка і дваццаць хвілін.

Практычны тыднёвы план без каляндарнай панікі

Кажыце адноснымі тэрмінамі і рухайцеся далей. Вось простая паслядоўнасць, якая працуе незалежна ад таго, ці ў вас адзін GPT, ці дваццаць.

1. Прыкладна сёння: Інвентарызацыя. Пазначыць як крытычна важная супраць вываду з эксплуатацыі.
2. Наступны вольны час: экспартаваць інструкцыі і файлы ведаў для ўсяго крытычна важнага або важнага.
3. Неўзабаве пасля гэтага: перабудуйце два ці тры першыя ў праектах (ці агентах/плагінах, калі гэта падыходзіць).
4. Перш чым яны перастануць працаваць: змяніце асабістыя налады па змаўчанні; абнавіце спасылкі на каманды; паведаміце зацікаўленым бакам.
5. Бягучая праца: Спыніць падтрымку нізкакаштоўных GPT; захаваць архіў; спыніць стварэнне новых карыстальніцкіх GPT, якія ўсё роўна нельга апублікаваць.

Эмацыйная частка складанейшая за тэхнічную, часцей, чым людзі прызнаюць. Вы праводзілі вечары, наладжваючы GPT, які нарэшце "злавіў" ваш голас. Развітвацца здаецца глупствам, пакуль вы не ўспомніце, што ў вас усё яшчэ ёсць інструкцыі. Душа бота — гэта тэкст. Тэкст падарожнічае.

Асноўныя высновы

Карыстальніцкія GPT закрываюцца. Што вам трэба ведаць, коратка:

• Стварэнне і публікацыя новых карыстальніцкіх GPT у асабістых планах ужо абмежаваная; існуючыя працуюць у пазычаным рэжыме
• Інвентарызуйце ўсё; аддавайце прыярытэты жыццю, а не настальгіі
• Экспартуйце інструкцыі, файлы ведаў, пачатковыя заданні і нататкі да дзеянняў, пакуль вы яшчэ можаце
• Перабудуйце крытычна важныя працоўныя працэсы ў праектах ChatGPT; выкарыстоўвайце плагіны або агенты працоўнай прасторы там, дзе яны лепш падыходзяць
• Папярэджваць каманды, абнаўляць дакументы, прызначаць уладальнікаў для агульных ботаў
• Прапусціце паніку, прапусціце міграцыю смецця, прапусціце чаканне ідэальнага моманту

Дзейнічайце загадзя, акуратна збірайце рэчы, перабудоўвайце тое, што зарабляе на жыццё. Платформа перамяшчаецца пад узровень GPT Store і Custom GPT — гэта нязручна, але не канец кар'еры. Вашы працоўныя працэсы заўсёды былі большымі за адну кнопку прадукту. Захавайце рэцэпты. Змяніце кухню. Усё будзе добра.

Практычны прыклад: міграцыя агульнага карыстальніцкага GPT падтрымкі ў праект ChatGPT

Састарэлыя версіі здаюцца абстрактнымі, пакуль спасылка на адаптацыю ў панядзелак не знікне. Вось як кіраўнік службы падтрымкі кліентаў у Вялікабрытаніі выкарыстаў шлях «інвентарызацыя → экспарт → перабудова» з гэтага кіраўніцтва, калі карыстальніцкія GPT закрываюцца , і што вам трэба ведаць, каб сабраць бота, які зарабляе на жыццё.

Сцэнар

У каманды Джордана ёсць карыстальніцкі GPT пад назвай «Памочнік па падтрымцы». Ён змяшчае правілы тону, «ніколі не выдумляйце SKU», пакет ведаў з даведачнымі артыкуламі і чатыры тэмы для пачатку размовы, на якія новыя супрацоўнікі націскаюць, не задумваючыся. Спасылка знаходзіцца ў Notion у раздзеле «Як мы падтрымліваем». Стварэнне новых карыстальніцкіх GPT для іх асабістых планаў ужо заблакавана. Агульны бот пакуль што адкрыты, што з'яўляецца льготай, а не арэндай.

Джордан не пераносіць увесь заапарк напалову гатовых GPT. Прыярытэт адзін — гэта працавітая конік: скапіяваць інструкцыі, загрузіць файлы ведаў, перабудаваць унутры праекта ChatGPT, абнавіць спасылку на вікі, паведаміць каналу, а потым выдаліць стары URL, калі людзі прызвычаяцца.

Мэта — бесперапыннасць без міграцыйнага тэатра — кантрольны спіс і названы адказны асоба, а не 40-старонкавы PRD.

Што патрэбна міграцыі

• Радок інвентара: імя, мэта, уладальнік (Джордан), хто ад яго залежыць, файлы ведаў, дзеянні, прыярытэт, здагадка пра пераемніка (Праект)
• Поўныя інструкцыі, устаўленыя ў файл з зразумелай назвай (напрыклад, support-triage-instructions.txt)
• Кожны загружаны файл ведаў спампоўваецца ў тэчку з назвай у гонар GPT
• Пачатковыя тэмы для размоў і 3-5 прыкладаў размоў, якія паказваюць, як выглядала «добрая» размова
• Заўвагі па любых дзеяннях/перахопніках API на чалавечай мове (у Slack няма сакрэтаў)
• Праект ChatGPT з абрэзанымі інструкцыямі, толькі неабходнымі файламі і паралельнымі тэставымі падказкамі
• Абноўленыя спасылкі на паняцце/рэгістрацыю і кароткая заўвага па канале перад тым, як стары GPT перастане працаваць

Прыклад інструкцыі

Выкарыстоўвайце гэта ў якасці кароткага апісання перабудовы ў новым праекце (пасля таго, як вы ўставіце экспартаваныя сістэмныя інструкцыі і загрузіце правераныя файлы ведаў):

Вы — памочнік па падтрымцы і трыяжы для нашага планавання SaaS. У дакладнасці прытрымлівайцеся экспартаванага тону і правілаў «ніколі не выдумляйце SKU». Адказвайце толькі з загружаных артыкулаў даведкі; калі адказу няма, скажыце, што вы не ведаеце, і прапануйце шлях эскалацыі чалавекам. Вынік: верагодная прычына, доказы з дакументацыі, наступная праверка і чарнавік адказу на брытанскай англійскай мове. Без прадмовы. Калі для пытання патрабуецца API або дзеянне сістэмы ў рэжыме рэальнага часу, да якога мы тут не падключыліся, скажыце пра гэта, замест таго, каб прыкідвацца.

Першыя тэсты для запуску (тыя ж падказкі, што і ў старой GPT): (1) «Кліент кажа, што перамыкач аплаты неактыўны пасля абнаўлення — трыяж», (2) «Напішыце спакойны адказ, калі мы не можам знайсці іх рахунак-фактуру», (3) кожны стары пачатак размовы адзін раз. Параўнайце вынікі з захаванымі ўзорамі чатаў, перш чым абвясціць аб пераключэнні.

Як гэта праверыць

• Спачатку правядзіце інвентарызацыю: пералічыце ўсе карыстальніцкія GPT; адзначце як крытычныя / высокія / выведзеныя з эксплуатацыі. Не пачынайце з мілых аватар.
• Экспарт падчас рэдагавання/спампоўкі ўсё яшчэ працуе: інструкцыі + файлы ведаў + пачатковыя файлы. Двайное рэзервовае капіраванне таямнічых PDF-файлаў з Дыска, калі версіі адрозніваюцца.
• Перабудуйце толькі два ці тры верхнія. Праверце тыя ж запыты побач са старой GPT, пакуль яна яшчэ працуе.
• Памежны выпадак: GPT з карыстальніцкімі дзеяннямі — дакументуйце, што рабіла кожнае дзеянне; старанна перааўтарызуйцеся ў плагінах або агентах, калі гэта лепш падыходзіць, чым праект.
• Праверка прыёмкі перад пераходам: (1) файл інструкцый запоўнены, (2) усе крытычныя файлы ведаў наяўныя, (3) тры тэставыя заданні адпавядаюць якасці ўзору, (4) спасылка на канцэпцыю абноўлена, (5) канал апавешчаны з імем уладальніка, (6) ключы API не ўстаўлены ў вікі каманды.

Вынік

Ілюстрацыйны вынік (прыклад ацэнкі для міграцыйнага спрынту адной каманды падтрымкі, а не апублікаванае даследаванне OpenAI): з 8 інвентарызаваных карыстальніцкіх GPT 3 былі крытычна/высока настроены і перабудаваны як праекты; 5 былі архіваваны толькі з інструкцыямі. Экспарт і перабудова для бота для трыяжу падтрымкі занялі каля 90 хвілін насценных гадзін (інвентарызацыя 15, экспарт 25, налада праекта і загрузка файлаў 20, паралельнае тэставанне 30). Пасля перазагрузкі, «куды падзеўся GPT?», колькасць пінгаў у канале падтрымкі знізілася з 6 у першы тыдзень чутак (няма ўладальніка, няма запіскі) да 1 удакладняючага пытання, як толькі з'явілася спасылка Notion і паведамленне ў канале. У спісе міграцыі (экспарт завершаны, праект пратэставаны, дакументацыя абноўлена, уладальнік названы, сакрэты выдалены), 3 з 3 перабудаваных ботаў былі прайдзены да аб'явы ў параўнанні з 0 з 3 пры звычцы «мы разбярэмся з гэтым, калі зламаецца». Абмежаванні: невялікая каманда, адна вобласць прадуктаў; боты без файлаў ведаў мігруюць хутчэй; GPT з вялікай колькасцю дзеянняў займаюць больш часу; час не ўлічваў чаканне адабрэння адміністратара для агентаў працоўнай прасторы.

Каб ацаніць сваю ўласную версію: праінвентарызуйце ўсе карыстальніцкія GPT з пазнакамі прыярытэтаў; правядзіце час экспарту і перабудовы для кожнага крытычнага бота; адсочвайце працэнт праходжання кантрольных спісаў і запыты на дапамогу пасля пераўтварэння на працягу двух тыдняў; паведамляйце пра колькасць з назоўнікамі.

Што можа пайсці не так

• Чакаем ідэальнага аб'явы: дзейнічайце, пакуль яшчэ можаце рэдагаваць і спампоўваць.
• Міграцыя ўсяго: архіваванне цацак; перабудова працоўных конікаў.
• Інструкцыі без файлаў: палова мозгу. Хапайце кладоўку, а не толькі рэцэптную картку.
• Ціхае пераключэнне: агульныя спасылкі падчас адаптацыі ператвараюцца ў гарышча з прывідамі.
• Сакрэты вікі: выдаленне ключоў API пры ўстаўцы экспарту ў агульныя дыскі.
• Выкажам здагадку, што праекты ідэнтычныя: спачатку пратэсціраваць вынікі, а потым абвясціць пра гатоўнасць, а не наадварот.
• Няма названага ўладальніка: «Каманда» не можа ратаваць неактыўны URL.

Практычны вывад

Калі карыстальніцкія GPT зачыняюцца, вам трэба ведаць пра аператыўнасць: інвентарызацыю, экспарт інструкцый і файлаў ведаў, перабудову тых нешматлікіх, якія зарабляюць на жыццё ў праектах ChatGPT (або плагінах/агентах рабочай прасторы, дзе інструменты і камандныя працэсы лепш падыходзяць), папярэджанне ўсіх, хто падзяліўся старой спасылкай, і пазбяганне смецця. Душа бота — гэта тэкст. Тэкст падарожнічае. Захоўвайце рэцэпты; змяняйце кухню.

Часта задаваныя пытанні

Што азначае закрыццё карыстальніцкіх GPT для карыстальнікаў ChatGPT?

OpenAI скарачае колькасць карыстальніцкіх GPT ва ўсіх тарыфных планах ChatGPT. Акаўнты Personal Free, Go, Plus і Pro ўжо не могуць ствараць або публікаваць новыя, у той час як існуючыя GPT могуць працаваць або рэдагаваць некаторы час — успрымайце гэта як часовую палёгку, а не як абяцанне. Налады Workspace і Enterprise прытрымліваюцца апублікаванага шляху скарачэння да пераемнікаў, такіх як плагіны, праекты ChatGPT і агенты Workspace. Спыніце ствараць новыя карыстальніцкія GPT і пачніце захоўваць тыя, якія заслужылі сваё існаванне.

Ці магу я ўсё яшчэ ствараць або публікаваць новыя карыстальніцкія GPT?

Для многіх асабістых акаўнтаў стварэнне і публікацыя ўжо заблакаваныя, у тым ліку новыя запісы ў краме GPT. Існуючыя карыстальніцкія GPT, якімі вы валодаеце або якія былі абагулены, могуць усё яшчэ адкрывацца, а ў некаторых планах вы ўсё яшчэ можаце рэдагаваць інструкцыі або файлы ведаў, перш чым гэты доступ знікне. Крытычна важныя працоўныя працэсы не павінны разглядаць карыстальніцкія GPT як доўгатэрміновае месцазнаходжанне. Скапіруйце інструкцыі, пачатковыя элементы і файлы, пакуль вы яшчэ можаце.

Чым адрозніваецца перыяд спынення працы для асабістых і працоўных планаў?

Асабістым карыстальнікам у асноўным патрэбныя асабістыя рэзервовыя копіі: экспарт інструкцый і файлаў, перабудова ў праектах або іншым інструменце і папярэджанне ўсіх, хто меў агульную спасылку. Адміністратары прадпрыемстваў і працоўных прастор сутыкаюцца з агульнымі ботамі падчас адаптацыі, пытанняў і адказаў па палітыках, трэкаў продажаў і макрасаў падтрымкі — таму правядзіце інвентарызацыю на ўзроўні арганізацыі, прызначце ўладальнікаў і выберыце пераемнікаў, перш чым гэтыя боты перастануць працаваць. Калі вы карыстаецеся ім толькі вы, зрабіце рэзервовую копію на гэтым тыдні; калі каманда карыстаецца ім, разглядайце гэта як невялікае састарэнне прадукту.

Што мне трэба мець у інвентарызацыі, перш чым карыстальніцкія GPT перастануць працаваць?

Для кожнага захопу GPT імя і прызначэнне, уладальнік, хто ад яго залежыць, даўжыня інструкцыі, файлы ведаў, дзеянні або інструменты, прыярытэт і меркаванне пра наступніка. Сартаваць па тэрміне выкарыстання — крытычна важнае штодзённае супраць лічбавага пылу — не па настальгіі па аватарах. Многія людзі лічаць, што тры GPT выконваюць адну і тую ж працу; кансалідуйце падчас міграцыі. Немагчыма міграваць тое, што нельга назваць.

Якія аб'екты карыстальніцкага GPT найбольш важныя для экспарту?

Сістэмныя інструкцыі і файлы ведаў маюць вырашальнае значэнне — мозг і кладоўка ведаў. Таксама скапіруйце пачатковыя тэмы для размоў, дзеянні або нататкі API на чалавечай мове без устаўкі сакрэтаў у Slack, некалькі прыкладаў чатаў, якія паказваюць добры вынік, спісы сумеснага выкарыстання для папярэджання людзей і копію спісу GPT Store, калі вы апублікавалі. Запампуйце файлы ў зразумела названую тэчку ў адпаведнасці з GPT і зрабіце падвойную рэзервовую копію таямнічых PDF-файлаў з Дыска, калі версіі адрозніваюцца.

Як мне перабудаваць карыстальніцкі GPT у праектах ChatGPT?

Стварыце праект з назвай у гонар задання, устаўце экспартаваныя інструкцыі, загрузіце толькі тыя файлы ведаў, якія вам усё яшчэ патрэбныя, а затым пратэстуйце тыя ж падказкі побач са старой GPT. Запрасіце папярэдніх карыстальнікаў і выдаліце ​​старую спасылку, калі яны адчуюць сябе камфортна. Праекты падыходзяць для бягучай працы — даследаванняў, кантэнту, заказаў для кліентаў, унутраных пытанняў і адказаў — больш, чым публічныя праграмы GPT Store. Пачніце з двух-трох найважнейшых ботаў, а не з усяго заапарка.

Калі мне варта выкарыстоўваць плагіны або агенты працоўнай прасторы замест праектаў?

Боты з вялікай колькасцю інструкцый і файламі звычайна суадносяцца з праектамі. Аўтаматызацыя інструментаў або API падыходзіць для плагінаў або пераемнікаў у стылі дзеянняў — старанна перааўтэнтыфікуйцеся. Камандныя працэсы з выразна акрэсленымі правамі ўласнасці падыходзяць для агентаў працоўнай прасторы з адміністратарам у цыкле. Боты публічнага выяўлення патрабуюць пераасэнсавання, таму што эпоха карыстальніцкага сховішча GPT заканчваецца, і аднаразовыя цацкі можна архіваваць без міграцыі. Чакайце некаторых праблем; клоны «адзін да аднаго» малаверагодныя.

Якія рызыкі ствараюць агульныя камандныя карыстальніцкія GPT падчас спынення працы?

Агульныя GPT часта знаходзяцца ў Notion, адаптацыйнай дакументацыі і Slack без названага ўладальніка — тады рэдагаванні завісаюць, і бот, якім карыстаюцца ўсе, ператвараецца ў забыты гарышча. Прызначце ўладальніка-чалавека, публікуйце змены і калі пераключацца, замяняйце жорстка закадаваныя спасылкі, пакуль стары GPT усё яшчэ адказвае, і захоўвайце архіў інструкцый толькі для чытання. Для ботаў, арыентаваных на кліента, сплануйце спакойнае паведамленне. Працэс без рэзервовай копіі быў надзеяй з інтэрфейсам чата.

Якіх памылак пры міграцыі варта пазбягаць?

Не чакайце ідэальнага аб'явы — дзейнічайце, пакуль вы яшчэ можаце рэдагаваць і спампоўваць. Пераносіце толькі крытычна важныя і часта выкарыстоўваныя файлы; астатняе архівуйце. Не забудзьцеся пра файлы ведаў, устаўляйце ключы API ў агульныя вікі, перапрацуйце тон падчас міграцыі або ціха пераходзьце. Праекты не ідэнтычныя — праверце вынікі, перш чым аб'яўляць гатоўнасць, і скапіруйце тэкст спісу ў краме зараз, калі гэта важна. Пазбягайце кіруючых камітэтаў дзеля бота, які выкарыстоўваецца двойчы на ​​месяц.

Як перанесці агульны карыстальніцкі GPT падтрымкі ў праект?

Праінвентарызуйце бота, экспартуйце поўныя інструкцыі і ўсе файлы ведаў, захавайце стартавыя і ўзорныя чаты, а затым перабудуйце яго ў праекце з абрэзанымі правіламі і праверанымі файламі. Пратэстуйце адны і тыя ж падказкі для трыяжу побач, абнавіце Notion або спасылкі для адаптацыі і паведаміце каналу імя ўладальніка, перш чым стары URL-адрас знікне. Прыняцце азначае поўны экспарт, адпаведнасць якасці ўзораў, абноўленую дакументацыю і адсутнасць сакрэтаў у вікі каманды.

Спасылкі

1. OpenAI — Зніжэнне выкарыстання карыстальніцкіх GPT — help.openai.com