Штучны інтэлект пераходзіць у аўдыёвізуальную сістэму гэтак жа, як кампетэнтны рабочы сцэны пераходзіць на цёмную здымачную пляцоўку — вы зафіксуеце яго толькі тады, калі ўсё раптам выглядае і гучыць лепш. Або калі нешта зламаецца, і ніхто не можа дакладна сказаць, чаму. 😅
У гэтым і заключаецца асноўная гісторыя штучнага інтэлекту аўдыёвізуальных тэхналогій : не адзін бліскучы прадукт, а цэлы комплекс магчымасцей, якія робяць працоўныя працэсы з аўдыё, відэа, кіраваннем, маніторынгам і кантэнтам больш разумнымі, хуткімі і часам трывожна аўтаматызаванымі. І прафесійныя аўдыёвізуальныя тэхналогіі (дызайнеры, інтэгратары, аператары, вытворцы) адчуюць гэта на кожным этапе — ад праектавання сістэмы да штодзённай падтрымкі.
Ніжэй прыведзены практычны, арыентаваны на аўдыёвізуальныя тэхналогіі погляд на тое, што змяняецца, што будзе далей і што з гэтым рабіць.
Артыкулы, якія вам могуць спадабацца пасля гэтага:
🔗 Ці варта выкарыстоўваць штучны інтэлект для пераўтварэння тэксту ў маўленне сёння?
Даведайцеся, што гэта такое, як гэта працуе і якія асноўныя спосабы выкарыстання.
🔗 Наколькі дакладны штучны інтэлект у рэальных умовах прымянення?
Паглядзіце, што ўплывае на дакладнасць і як вымяраюцца вынікі.
🔗 Як штучны інтэлект выяўляе анамаліі ў дадзеных?
Зразумець метады, мадэлі і дзе выкарыстоўваецца выяўленне анамалій.
🔗 Як крок за крокам вывучыць штучны інтэлект
Прайдзіце практычны шлях ад асноў да рэальных праектаў.
Што насамрэч азначае «AI AV» 🧠🔊🎥
Калі людзі кажуць AI AV , яны звычайна маюць на ўвазе адно (ці некалькі) з наступных:
-
Успрыманне : штучны інтэлект, які «разумее» аўдыё/відэа — гаворка супраць шуму, твары супраць фону, хто гаворыць, што адбываецца на экране.
-
Прыняцце рашэнняў : штучны інтэлект, які выбірае дзеянні - пераключэнне камер, рэгуляванне ўзроўняў, кіраванне прамянямі, маршрутныя сігналы, уключэнне прэсетаў.
-
Генерацыя : Штучны інтэлект, які стварае кантэнт — подпісы, рэзюмэ, пераклады, відэаролікі з найлепшымі момантамі і нават сінтэтычныя прэзентацыі (так).
-
Прагноз : штучны інтэлект, які прагназуе праблемы — няспраўныя прылады, скокі прапускной здольнасці, мадэлі выкарыстання пакояў, тэндэнцыі квіткоў.
-
Аптымізацыя : штучны інтэлект, які пастаянна наладжвае сістэмы — лепшая зразумеласць, больш чыстыя канферэнц-сувязі, менш умяшанняў аператара.
Такім чынам, гэта не «робат у стойцы», а больш «праграмнае забеспячэнне (і прашыўка), якое змяняе паводзіны стойкі». Непрыкметна. Магутна. Часам трохі жудасна. 👀

Чаму штучны інтэлект зараз так моцна трапляе ў аўтаномныя сістэмы ⚡🖥️
Некалькі сіл аб'ядноўваюцца:
-
Аўдыёвізуальныя сістэмы ўжо багатыя на дадзеныя : мікрафоны, камеры, сігналы прысутнасці, журналы, метададзеныя сустрэч, сеткавая тэлеметрыя... гэта сапраўдны шведскі стол.
-
Аўдыёвізуальныя тэхналогіі ўсё часцей вызначаюцца IP-тэхналогіямі і праграмным забеспячэннем : як толькі сігналы і кіраванне будуць у першую чаргу праграмнымі, штучны інтэлект можа адразу ж інтэгравацца ў працоўны працэс.
-
Чаканні карыстальнікаў змяніліся : людзі хочуць пакоі, якія «проста працуюць», і званкі, якія «проста гучаць добра», нават калі яны знаходзяцца ў шкляной скрынцы побач з кавамолкай. ☕🔊
-
У стэку аўдыёвізуальных канферэнцый/канферэнцый штучны інтэлект пастаўляецца па змаўчанні (а не «будучая дарожная карта»), што павышае чаканні, незалежна ад таго, прасілі вы пра гэта ці не. [1][2]
Ёсць і сацыяльны фактар: як толькі каманды прызвычаяцца да «аўтаматычных» функцый (аўтаматычнае кадраванне, ізаляцыя голасу, аўтаматычныя субтытры), вяртанне будзе падобны на вяртанне ў каменны век. Ніхто не хоча быць тым чалавекам, які пытаецца: «Ці можам мы вярнуцца да ручнога мантажу камеры?» 😬
Што робіць разгортванне AI AV добрым ✅🧯
Добрая версія штучнага інтэлекту прадугледжвае аўтарызацыю, — гэта не «мы ўключылі гэта». Хутчэй, гэта «мы ўключылі гэта, вывучылі, навучылі арганізацыю і ўсталявалі ахоўныя парэнчы».
Рысы добрай сістэмы штучнага інтэлекту аўдыёвізуальных сістэм
-
Зразумелыя вынікі : «Зніжэнне скаргаў на гук на сустрэчах» пераважней «выкарыстоўвайце штучны інтэлект, таму што гэта штучны інтэлект».
-
Перавызначэнне дзеянняў чалавекам простае : аператары могуць умяшацца, а карыстальнікі могуць адключаць функцыі, не выклікаючы адміністрацыйнага святара.
-
Прадказальныя рэжымы збояў : калі штучны інтэлект не можа прыняць рашэнне, ён карэктна выходзіць з ладу (шырокі план па змаўчанні, бяспечны аўдыёпрофіль, кансерватыўная маршрутызацыя).
-
Канфідэнцыяльнасць і кіраванне ўбудаваныя : асабліва для ўсяго, што звязана з тварамі, галасамі або паводніцкай аналітыкай. (Калі вам патрэбна трывалая структура для гэтага, NIST AI RMF — гэта практычная структура «як думаць пра рызыку», а не настрой.) [3]
-
Вымяраецца, а не меркавана : спачатку базавы ўзровень, потым праверка (заяўкі, час бесперабойнай працы пакоя, адмовы ад сустрэчы, успрыманая якасць гуку).
Рысы бязладнай сістэмы штучнага інтэлекту аўдыёвізуальных сістэм
-
«Аўтаматычныя» рэжымы паўсюль, але ніхто не ведае, што робіць «аўта».
-
Няма праверкі бяспекі, бо «гэта проста антывірус»... знакамітыя апошнія словы 😬
-
Функцыі штучнага інтэлекту, якія выдатна працуюць у адным пакоі і знікаюць у розных акустычных або асвятляльных умовах.
-
Захаванне дадзеных, якое з'яўляецца невыразным, па змаўчанні або выпадковым.
Як штучны інтэлект зменіць гук у прафесійным аўдыёвізуальным асяроддзі 🎚️🎙️
Аўдыё — гэта тое, за што штучны інтэлект ужо плаціць арэнду, бо праблема жорстка чалавечая: людзі ненавідзяць дрэнны гук больш, чым дрэннае відэа. (Толькі невялікае перабольшанне. Невялікае.)
1) Падаўленне шуму, якое паводзіць сябе так, быццам мае смак
У рэальных умовах «шумападаўленне» — гэта не проста вароты, а часта падзел голасу ад «усяго астатняга» з дапамогай штучнага інтэлекту, таму сістэма можа спраўляцца са зменлівым шумам.
Уплыў прафесійнага аўдыёвізуальнага прыкладання:
-
Меншы попыт на пакоі з «ідэальнай цішынёй»
-
Менш экстраных замен мікрафонаў падчас сустрэчы
-
Большая талерантнасць да гнуткіх прастор (адкрытыя зоны супрацоўніцтва, падзеленыя пакоі)
Акрамя таго: функцыі, арыентаваныя на голас, усё часцей прывязаныя да галасавых профіляў і дазволаў. Напрыклад, ізаляцыя голасу ў Microsoft Teams відавочна апісваецца як заснаваная на штучным інтэлекце і абапіраецца на галасавы профіль карыстальніка, які захоўваецца на лакальнай прыладзе, з кантролем палітыкі адміністратара адносна выкарыстання. Гэта вельмі важна для размоў аб AV + IT + прыватнасці. [1]
2) Ізаляцыя голасу і апрацоўка гуку, арыентаваная на дынаміка
Ізаляцыя голасу накіравана на захаванне меркаванага голасу і фільтрацыю навакольнага шуму і шуму канкуруючых дынамікаў.
Уплыў прафесійнага аўдыёвізуальнага прыкладання:
-
Лепшая разборлівасць з меншай колькасцю мікрафонаў (часам)
-
Больш рашучы падыход да стварэння аўдыёпрофіляў для кожнага карыстальніка (што выклікае пытанні ідэнтычнасці, згоды і кіравання — не «пытанні антывіруса», але вы ўсё роўна іх успадкоўваеце). [1]
3) Больш разумныя варыянты AEC і фарміравання прамяня
Штучны інтэлект не заменіць добрага акустычнага дызайну. Але ён можа дапамагчы сістэмам паводзіць сябе больш стабільна ў зменлівых умовах паўсядзённага жыцця:
-
Хутчэйшая адаптацыя да змены запаўняльнасці
-
Ранейшае выяўленне «няправільнай пятлі» (рызыка зваротнай сувязі, паўзучасць узмацнення, дзіўныя ўмовы маршрутызацыі)
-
Больш кантэкстна-залежная паводзіны прамяня (хто гаворыць, дзе яны знаходзяцца, што робіць пакой)
І так, часам яно можа «паляваць», як разгублены голуб, калі пакой занадта адлюстроўвае. Гэта метафара дня — калі ласка 🐦
4) Узаемадзеянне ўсё яшчэ мае значэнне
Нават калі штучны інтэлект паўсюль, асновы прафесійнага аўдыё застаюцца фундаментальнымі:
-
Структура прыбытку ўсё яшчэ існуе
-
Размяшчэнне мікрафона ўсё яшчэ мае значэнне
-
Дызайн сеткі ўсё яшчэ мае значэнне
-
Людзі ўсё яшчэ мармычуць у ноўтбукі, быццам гэта хобі 😭
Штучны інтэлект дапамагае, але ён не перапісвае фізіку. Ён проста больш ветліва дамаўляецца з фізікай.
Як штучны інтэлект зменіць відэа, камеры і дысплеі 📷🧍♂️🖥️
Штучны інтэлект для відэа ў прафесійным аўдыёвізуальным асяроддзі ператвараецца з «прыемнага трюка» ў «чаканне па змаўчанні»
Аўтаматычнае кадраванне, адсочванне дынамікаў і логіка некалькіх камер
Функцыі камеры са штучным інтэлектам будуць:
-
Трымайце дакладчыкаў у кадры без аператара
-
Пераключыцца на таго, хто гаворыць (з меншай затрымкай)
-
Ужывайце правілы кадравання з улікам пакоя (межы, зоны, прэсеты), каб камера перастала рабіць «крэатыўныя інтэрпрэтацыі» вашай сустрэчы
Напрыклад, у Zoom Rooms дакументуюцца некалькі рэжымаў камеры і праграмнае забеспячэнне для кадравання (у тым ліку кадраванне па межах), а таксама практычныя абмежаванні, звязаныя з сертыфікаванымі камерамі і сумяшчальнасцю функцый. Гэта значыць, штучны інтэлект камеры цяпер з'яўляецца зменнай дызайну , а не проста старонкай налад. [2]
Прафесійны AV-паварот:
-
Пакоі будуць распрацаваны з улікам упэўненасці камеры (асвятленне, кантраст, геаметрыя сядзенняў).
-
Размяшчэнне камеры становіцца часткова праблемай прадукцыйнасці штучнага інтэлекту, а не толькі праблемай лініі зроку
Паводзіны адлюстравання з улікам кантэнту
Чакайце, што дысплеі і шыльды стануць больш адаптыўнымі:
-
Рэгулюйце яркасць і кантраснасць у залежнасці ад умоў навакольнага асяроддзя
-
Пазначце мадэлі «рызыкі выгарання»
-
Наладзьце паводзіны прайгравання, выкарыстоўваючы сігналы ўвагі/затрымкі (каштоўна… і таксама трохі «гм», у залежнасці ад кіравання)
Візуальны кантроль якасці ў аўдыёвізуальных матэрыялах вытворчага ўзроўню
У аўдыёвізуальных і падзеях, якія прадастаўляюцца побач з вяшчаннем, штучны інтэлект можа пастаянна правяраць:
-
Паслядоўнасць гучнасці/ўзроўню
-
Папярэджанні аб зрушванні сінхранізацыі губ
-
Выяўленне чорнага кадра
-
Анамаліі цэласнасці сігналу ў IP-патоках
Вось тут штучны інтэлект і аўтаматызацыя перастаюць быць «функцыямі» і становяцца «аперацыйнымі». Менш гламуру, больш каштоўнасці.
Штучны інтэлект зменіць кіраванне, маніторынг і падтрымку аўдыёвізуальных сістэм 🧰📡
Гэта не гламурная частка, і менавіта таму яна важная. Найбольшая рэнтабельнасць інвестыцый у прафесійным аўдыёвізуальным абсталяванні часта звязана з падтрымкай.
Прагназуемае абслугоўванне і «выпраўленне, пакуль не зламалася»
Практычная «перамога штучнага інтэлекту» — гэта не чараўніцтва, а карэляцыя:
-
сігналы ранняга папярэджання (тэмпература, паводзіны вентылятара, паўторныя спробы ўключэння сеткі),
-
шаблоны аўтапарка (такая ж прашыўка + тая ж мадэль + той жа сімптом),
-
менш праездаў грузавікоў, якія «не выявілі ніякіх дэфектаў».
Аўтаматызаваная сортіроўка заявак і падказкі па першапрычыне
Замест «Пакой 3 не працуе» служба падтрымкі атрымлівае:
-
«Верагодная нестабільнасць кідання HDMI з канцавой кропкі А»
-
«Тэндэнцыя страты пакетаў супадае з насычэннем партоў камутатара»
-
«Профіль DSP зменены па-за межамі зацверджанага акна»
Гэта як перайсці ад прадказвання надвор'я, аблізваючы палец, да выкарыстання рэальнага прагнозу. Не ідэальна, але значна менш сярэднявечна. 🌧️
Пакоі, якія самавыпраўляюцца
Вы ўбачыце больш замкнёнага цыклу паводзін:
-
Калі ўзнікаюць скаргі на рэха, штучны інтэлект прапануе/тэстуе больш бяспечны профіль
-
Калі адсочванне камеры дрыжыць, яна вяртаецца да шырокавугольнага плана
-
Калі колькасць наведвальнікаў зніжаецца, сігналізацыя і стан электрасілкавання змяняюцца аўтаматычна
Вось тут штучны інтэлект і аўтаномныя прылады становяцца «кіраваннем вопытам», а не проста інтэграцыяй абсталявання.
Функцыі даступнасці і мовы становяцца стандартнымі, а не дадатковымі 🧩🌍
Штучны інтэлект збіраецца нармалізаваць даступнасць у аўтаномных сістэмах, бо ён здымае трэнне:
-
жывыя субтытры, якія «дастаткова добрыя» для многіх пакояў,
-
рэзюмэ сустрэч для тых, хто прапусціў званок,
-
пераклад у рэжыме рэальнага часу для міжнародных арганізацый,
-
відэаархівы з магчымасцю пошуку па тэме/спікеру/змесце слайдаў.
Гэта таксама змяняе прафесійныя магчымасці аўдыёвізуальных тэхналогій:
-
Інтэгратараў пытаюцца пра дакладнасць , палітыку захоўвання дадзеных і адпаведнасць патрабаванням, а не толькі пра размяшчэнне мікрафонаў.
-
Каманды аўдыёвізуальных праграм мерапрыемстваў уключаюцца ў «паслямерапрыемствы» як базавае чаканне.
І так, хтосьці будзе скардзіцца, што ў кароткім зместе не пачулі яго жарту. Гэта непазбежна. 😅
Параўнальная табліца: практычныя варыянты штучнага інтэлекту, якія вы сапраўды будзеце выкарыстоўваць 🧾🤝
Абгрунтаваны погляд на распаўсюджаныя магчымасці антывірусных сістэм на базе штучнага інтэлекту і іх месца. Цэны моцна адрозніваюцца, таму тут выкарыстоўваюцца «рэалістычныя» ўзроўні, а не ўяўленне пра адну фіксаваную лічбу.
| Варыянт (інструмент / падыход) | Найлепшае для (аўдыторыі) | Цэнавая атмасфера | Чаму гэта працуе | Заўвагі (дзіўныя, але праўдзівыя) |
|---|---|---|---|---|
| Падаўленне шуму / ізаляцыя голасу з дапамогай штучнага інтэлекту ў канферэнц-платформах | Пакоі для сустрэч, месцы для сустрэч | Часта «ўключаны» або кантралюецца палітыкай | Стабілізуе ўспрыманую выразнасць, аддаючы прыярытэт голасу | Выдатна, пакуль хтосьці не паспрабуе праз яго прайграваць музыку… тады ён пачынае раздражняць [1] |
| Аўтаматычнае кадраванне з дапамогай штучнага інтэлекту + кадраванне па зонах/межах | Навучальныя залы, пакоі для пасяджэнняў, запіс лекцый | Залежыць ад абсталявання і платформы | Забяспечвае выразнае кадраванне аб'ектаў і памяншае неабходнасць удзелу аператара | Асвятленне мае большае значэнне, чым людзі прызнаюць; цені — вораг 😬 [2] |
| Маніторынг памяшканняў + аналітыка на аснове штучнага інтэлекту | Кампус аўтапаркаў, прадпрыемства AV ops | Падобна на падпіску | Карэлюе памылкі, памяншае кульгаючыя рухі грузавікоў, паляпшае кансістэнцыю | Якасць дадзеных — гэта ўсё — бязладныя журналы = бязладныя вынікі |
| Аўтаматычныя субцітры + транскрыпцыя | Дзяржаўны сектар, адукацыя, глабальныя арганізацыі | На карыстальніка / на пакой / за хвіліну | Даступнасць + магчымасць пошуку становяцца лёгкімі перамогамі | Дакладнасць залежыць ад якасці гуку — смецце на ўваходзе, паэтычнае смецце на выхадзе |
| Пазначэнне кантэнту + разумны пошук відэатэк | Унутраныя камунікацыі, навучанне, каманды СМІ | Сярэдні | Хутка знаходзіць моманты, стварае найлепшыя моманты | Спачатку людзі занадта давяраюць, а потым недаацэньваюць... патрабуецца баланс |
| Інструменты праектавання і канфігурацыі з дапамогай штучнага інтэлекту | Інтэгратары, кансультанты | Змяняецца | Паскарае стварэнне схем, чарнавікоў спецыфікацый і шаблонаў канфігурацыі | Карысна, але вам усё роўна патрэбен дарослы ў пакоі (вы) |
Менш цікавая частка: прыватнасць, біяметрыя і давер 🛡️👁️
Як толькі АВ становіцца «разумелым», яно становіцца адчувальным.
Распазнаванне твараў і біяметрычная рызыка
Калі ваша антывірусная сістэма можа ідэнтыфікаваць людзей (ці нават праўдападобна вызначыць асобу), вы знаходзіцеся на біяметрычнай тэрыторыі.
Практычныя наступствы для прафесійнага аўтаномнага выкарыстання:
-
Не разгортвайце функцыі ідэнтыфікацыі выпадкова (па змаўчанні могуць быць… энтузіястычнымі)
-
Прававая падстава дакументаў, захоўванне, доступ і празрыстасць
-
Па магчымасці аддзяляйце «выяўленне прысутнасці» ад «выяўлення асобы»
Калі вы працуеце ў кантэксце Вялікабрытаніі, рэкамендацыі ICO па біяметрычным распазнаванні вельмі прамалінейныя адносна неабходнасці ўлічваць законную апрацоўку, празрыстасць, бяспеку і рызыкі, такія як памылкі і дыскрымінацыя, — і гэта той тып дакумента, які вы можаце перадаць зацікаўленым бакам, калі пакой раптам ператвараецца ў дыскусію аб прыватнасці. [4]
Прадузятасць і нераўнамерная прадукцыйнасць (нават у «дабраякасных» функцыях)
Нават калі ваш выпадак выкарыстання — гэта «проста аўтаматычнае кадраванне», як толькі сістэмы пачнуць прымаць рашэнні на аснове твараў/галасоў, вам трэба будзе правесці тэставанне на рэальных карыстальніках і ў рэальных умовах — і разглядаць дакладнасць + справядлівасць як патрабаванні, а не здагадкі. Рэгулятары відавочна адзначаюць рызыкі памылак і дыскрымінацыі ў біяметрычных кантэкстах, што павінна ўплываць на тое, як вы вызначаеце аб'ём функцый, шыльдаў, адмоваў і ацэнкі. [4]
Дапамога ў стварэнні сістэм даверу (нават калі яны гучаць сумна)
На практыцы «надзейны штучны інтэлект» у аўтаматызацыі звычайна азначае:
-
картаграфаванне рызык,
-
вымерныя кантрольныя паказчыкі,
-
аўдытарскія сляды,
-
прадказальныя перавызначэнні.
Калі вам патрэбна практычная структура, то NIST AI RMF будзе карысным, бо ён пабудаваны на аснове кіравання і жыццёвага цыклу (а не проста «уключы і спадзявайся»). [3]
Бяспека стане патрабаваннем антывіруса, а не «прыемнай рэччу» 🔐📶
Аўтамабільныя сістэмы аб'яднаны ў сетку, падключаны да воблака і часам кіруюцца дыстанцыйна. Гэта вялікая паверхня для атакі.
Што гэта азначае на прафесійнай мове аўдыёвізуальных тэхналогій:
-
Размясціць антывірус на правільна распрацаваных сегментах сеткі (так, усё яшчэ)
-
Разглядайце інтэрфейсы адміністратара як рэальныя ІТ-рэсурсы (шматфактарная аўтэнтыфікацыя, мінімальныя прывілеі, рэгістрацыя)
-
Інтэграцыі з воблачнымі сэрвісамі Vet і староннімі праграмамі
-
Зрабіце кіраванне прашыўкай сумным і руцінным (сумна — гэта добра)
Добрай ментальнай мадэллю тут з'яўляецца нулявы давер : не мяркуйце, што нешта бяспечнае, таму што яно знаходзіцца «ўнутры сеткі», і абмяжуйце доступ неабходным мінімумам. Гэты прынцып выразна выкладзены ў кіраўніцтве NIST па архітэктуры нулявога даверу. [5]
Калі функцыі штучнага інтэлекту абапіраюцца на высновы з воблака, дадайце:
-
карта патоку дадзеных (што пакідае пакой, калі і чаму),
-
кантроль за захоўваннем і выдаленнем,
-
празрыстасць пастаўшчыкоў адносна паводзін і абнаўленняў мадэлі.
Ніхто не клапоціцца пра бяспеку да першага інцыдэнту, а потым усе клапоцяцца адначасова. 😬
Як прафесійныя аўдыёвізуальныя працоўныя працэсы будуць змяняцца штодня 🧑💻🧑🔧
Тут змяняецца не толькі рыштунак, але і праца.
Продажы і адкрыццё
Кліенты будуць пытацца пра вынікі:
-
"Ці можаце вы гарантаваць разборлівасць мовы?"
-
«Ці могуць пакоі самастойна паведамляць пра праблемы?»
-
«Ці можам мы аўтаматычна ствараць навучальныя кліпы?»
Такім чынам, прапановы пераходзяць ад спісаў прылад да вынікаў вопыту (наколькі хто-небудзь можа абяцаць вынікі).
Дызайн і інжынерыя
Дызайнеры ўключаць:
-
мэты асвятлення і кантраснасці для прадукцыйнасці штучнага інтэлекту камеры,
-
акустычныя мішэні для дакладнасці транскрыпцыі/субтытраў,
-
QoS сеткі не толькі для прапускной здольнасці, але і для маніторынгу надзейнасці,
-
зоны прыватнасці і прасторы «без аналітыкі».
Увод у эксплуатацыю і налада
Увод у эксплуатацыю становіцца:
-
базавыя вымярэнні + праверка функцый штучнага інтэлекту,
-
тэставанне сцэнарыяў (шумны пакой, ціхі пакой, некалькі дынамікаў, падсветка… увесь гэты цырк 🎪),
-
дакументаваная «палітыка паводзін штучнага інтэлекту» (што яму дазволена рабіць аўтаматычна, калі ён павінен быць бяспечным і хто можа яе змяніць).
Аперацыі і кіраваныя паслугі
Каманды кіраваных паслуг будуць:
-
марнуйце менш часу на пытанне «ці падключана яно да сеткі» і больш часу на аналіз заканамернасцей,
-
прапанаваць SLA, прывязаныя да вопыту (час бесперабойнай працы, тэндэнцыі якасці выклікаў, сярэдні час вырашэння праблемы),
-
стаць часткова аналітыкамі дадзеных… што гучыць гламурна, пакуль вы не будзеце глядзець на журналы апоўначы.
Практычны план укаранення штучнага інтэлекту і аўтаномных сістэм у рэальных арганізацыях 🗺️✅
Калі вы хочаце атрымаць перавагі без хаосу, рабіце гэта пластамі:
-
Пачніце з перамог з нізкай рызыкай
-
Функцыі голасу/шуму
-
Аўтаматычнае кадраванне з простымі рэзервовымі варыянтамі
-
Субтытры для ўнутранага карыстання
-
Інструмент і базавая лінія
-
Адсочвайце колькасць заявак, скаргі карыстальнікаў, час бесперабойнай працы пакояў, паказчыкі адмоваў ад сустрэч
-
Дадаць маніторынг аўтапарка
-
Карэляцыя інцыдэнтаў, змяншэнне колькасці грузавікоў, стандартызацыя канфігурацый
-
Вызначэнне прыватнасці і кіравання
-
Выразная палітыка ў дачыненні да біяметрыі, аналітыкі, захоўвання дадзеных, доступу (выкарыстоўвайце такую структуру, як NIST AI RMF, каб не дапусціць ператварэння гэтага ў кіраванне на аснове вібрацый) [3]
-
Маштабуйце з дапамогай навучання
-
Навучыце карыстальнікаў, што робіць «аўта»
-
Навучыце супрацоўнікаў службы падтрымкі інтэрпрэтаваць абвесткі, атрыманыя ад штучнага інтэлекту
-
Рэгулярна правярайце
-
Паводзіны штучнага інтэлекту могуць змяняцца з абнаўленнямі — ставіцеся да яго як да жывой сістэмы, а не як да ўсталяванай мэблі
Будучыня штучнага інтэлекту і аўтаномных сістэм — гэта ў асноўным упэўненасць у сабе 😌✨
Найлепшы спосаб думаць пра штучны інтэлект у галіне аўдыёвізуальных тэхналогій наступны: ён не замяняе прафесійнае майстэрства аўдыёвізуальных тэхналогій. Ён змяняе яго.
-
Менш часу, затрачанага на ручное перамяшчэнне ўзроўняў і пераключэнне камер
-
Больш часу, затрачанага на праектаванне сістэм, якія надзейна паводзяць сябе ў складаных умовах, звязаных з чалавекам
-
Большая адказнасць за прыватнасць, бяспеку і кіраванне
-
Больш чаканняў, што пакоі — гэта «кіраваныя прадукты», а не аднаразовыя праекты
Штучны інтэлект зробіць аўдыёвізуальнае ўспрыманне больш чароўным, калі ўсё зрабіць правільна. Калі ж зрабіць няправільна, то будзе падобна на дом з прывідамі з кабелямі HDMI. А гэтага ніхто не хоча. 👻🔌
Спасылкі
-
Microsoft Learn - Кіраванне ізаляцыяй голасу для выклікаў і сустрэч Microsoft Teams
-
Падтрымка Zoom — выкарыстанне рэжымаў камеры і кадравання межаў у пакоях Zoom
-
NIST - Структура кіравання рызыкамі штучнага інтэлекту (AI RMF 1.0) (PDF)
-
UK ICO - Кіраўніцтва па біяметрычных дадзеных: біяметрычнае распазнаванне